予約方法

1. 各スパの予約フォームに必要事項を入力の上、送信してください。
2. 弊社よりご希望をスパへリクエストし、その回答をメールでお知らせいたします。
3. ご希望通りご利用いただける場合には、お支払い方法を確定して頂き、ご予約の詳細を記載したバウチャーをEメールに添付しお送りいたします。
   こちらをプリントもしくは保存して、当日ご提示いただけるよう必ずお持ちください。
4. ご予約は以上で完了です。

<< ご注意 >>

• お泊りのホテル名やチェックイン日は、急なご連絡やご確認、送迎などに必要ですので、予約フォームに必ずご記入ください。
• 予約リクエストは、出来ましたらご利用日の3日前までにお申し込みください。前日や当日の直前のお申込みの場合は、ご希望に添えないこともございますのであらかじめご了承ください。＊レッツリラックススパは特に直前のお申込みはお受けできませんので、ご注意ください。
• リクエスト後、3日を過ぎても返信メールが届かない場合、お客様のメールアドレスの間違いも考えられます。
  その場合には、弊社まで再度ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

お支払

1. プーケットご到着後、J＆Rトラベルにご来店いただき、タイバーツ現金もしくはクレジットカードでのお支払い
   * カードの場合手数料がかかります。(VISA, MASTER, JCB　3.5%)
2. 日本の銀行振り込みまたは海外送金WISEを利用して支払い
   ご希望の場合は、お知らせください。
3. タイ国内の銀行振り込み
   ご希望の場合は、お知らせください。
4. 弊社手配の送迎車でお迎えをご利用のお客様に限り、当日タイバーツ現金でお支払いをお受けします。
   ご希望の場合は、お知らせください。

プーケット到着日

1. 送迎つきをご希望の場合は、送迎を希望されているホテルへのチェックインを済まされましたら、客室番号を弊社メールにお知らせください。
   ご予約のリコンファーム、緊急の連絡時に必要です。お手数をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。

スパ当日

1. ご自身でスパに移動される場合はご予約時間の15分前までにはスパへ到着するようにご注意ください。
   遅れますとトリートメント時間が短縮されることがあります。万が一お越しにならない場合は当日キャンセルとなります。ご注意ください。
2. 弊社手配の送迎車をご予約、ご利用の場合は、指定時間に集合場所にてお待ちください。
   お迎えの車が見当たらない場合は、必ず弊社連絡先にご連絡をお願いします。
3. フェイシャルトリートメントをご利用の場合、必要な方はメーク用品をご持参ください。

キャンセル

1. ご予約をキャンセルされる場合には、すぐに弊社へご連絡ください。
   Eメール ： 弊社からお送りしたメールに返信でお知らせください。
   電話＆FAX タイ国外からの場合 66-87-2802920
   タイ国内からの場合 087-2802920
2. スパご予約日時の1日前までにご連絡（当社から確認の返信あり）でキャンセルチャージは必要ございません。
   当日キャンセルの場合は、100％のキャンセル料を申し受けます。